Wat is het centrale idee?
Uw merk is niet wat u zegt dat het is. Het is wat uw klant zegt dat het is. Er is een enorme kloof tussen merkstrategie en wat een klant uiteindelijk ziet van dat merk. Neumeier geeft vijf stappen om de executie van uw merkstrategie te doen slagen.
Waarom moet je het lezen?
Het boek is heel erg goed gemaakt: het is visueel aantrekkelijk en leest als een trein. Het is verleidelijk om dit meesterwerkje onder het onderwerp “marketing” te parkeren, maar in essentie bevat het alles wat C-level managers over merkstrategie moeten weten.
Geschreven door Horst Remes
Customer Strategy Expert @ Onestone