Nous déplaçons des montagnes
une pierre à la fois
Avez-vous des grandes ambitions ? Alors commencez petit.
Une montagne très haute. Trop haute? C'est ce que les organisations perçoivent lorsqu'elles envisagent le changement. Et elles essaient de déplacer la montagne en puisant dans toutes leurs forces. Un effort énorme, pour peu de résultats. Les collaborateurs perdent courage et abandonnent.
Comment réaliser vos ambitions stratégiques sur le terrain ? En soulevant une seule pierre. Une que vos équipes ont choisie. Et vous la déplacez le plus loin possible. Vous ne déplacerez qu'une petite partie de la montagne, soit. Mais tout le monde verra que faire un grand saut, c’est possible. Voir ses collègues obtenir des résultats spectaculaires est la plus grande récompense. Rien de plus motivant pour les autres équipes qui vont se saisir la prochaine pierre.
Des interactions client mémorables pour influencer le résultat net
- Vous vous appuyez sur plus de 10 ans de passion et sur une méthodologie unique.
- Vous profitez de la puissance de l'"ingénierie psychologique": créer la perception client que vous visez.
- Vous impliquez vos clients. Pour intervenir précisément là où l'impact sera le plus intéressant.
- Vous vous appuyez sur l’expérience de nos clients. Tous, sans exception, déclarent qu'ils n'auraient pas pu obtenir ces résultats spectaculaires sans nous.
Des processus, des collaborateurs et des outils plus efficaces
- Nous redéfinissons les processus avec vos clients et vos employés, dans des situations bien réelles.
- Vos collaborateurs sont coproducteurs; ceci garantit leur adhésion et leur engagement.
- Vos équipes acquièrent de nouvelles compétences par la pratique, ce qui clarifie les besoins de formation pour les autres qui vont devoir suivre.
- Vous pouvez compter sur nous pour utiliser les outils dont vous disposez déjà. Et si à terme, il s’avère qu’ils ne suffisent vraiment pas? Alors, nous vous aidons à construire une maquette pour automatiser efficacement vos processus.
Pragmatique et pratique
- Nous ne vous servons pas de plats réchauffés, ni de PowerPoint avec des recommandations. Notre équipe Onestone se tient à vos côtés, nous n’hésitons pas à nous mettre avec vous les pieds dans la boue.
- Nous parlons directement à vos clients, en adoptant une approche pragmatique. Comment ? En les appelant tout simplement, parce que l’entretien qualitatif s’avère être un outil très puissant.
- Nous innovons et nous testons. Nous mesurons constamment l'impact de nos interventions, et nous les affinons jusqu'à ce qu’elles fonctionnent. Jusqu’à ce qu’elles délivrent ce que vous visez.
- Nous faisons en sorte que vous n’ayez plus besoin de nous.
Je trouve qu’ils sont uniques dans leur approche: en avançant à petits pas, ils obtiennent des résultats percutants.”
Ilse Henne
CEO Materials - thyssenkrupp Germany