Didier Van Weyenberghe

Associate Consultant

customer experience design - change management - process coaching - individual coaching - teamcoaching

Mon domaine d’expertise : analyser et renforcer le lien entre le bien-être des collaborateurs, l'expérience client, et la rentabilité.

Les clients apprécient tout particulièrement la façon dont je guide leurs équipes à travers des périodes de changement. Avec des tactiques qui font que leurs collaborateurs adoptent plus rapidement de nouvelles méthodes de travail. Et en leur apprenant à maîtriser des techniques de pointe pour faire preuve d’empathie.

Mes moments de bonheur ? Lorsque les collaborateurs font l'expérience de ce que c'est que de transformer des clients en fans.